Assistant Service Relation Clients (H/F)

Assistant Service Relation Clients (H/F)

Assistant Service Relation Clients (H/F) 1600 1600 GFS - Gautier Fret Solutions

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#prenezlarouteavecnous

Qui sommes-nous ?

Gautier Fret Solutions est une entreprise familiale aux fortes valeurs humaines, l’accessibilité et la simplicité à tous les niveaux font partie de notre ADN. Nous sommes aujourd’hui le 1er indépendant de l’Ouest et leader sur notre secteur d’activité de Transport « sec » de Marchandise Industrielle. Tout en préservant notre qualité de service, la satisfaction de nos clients, le bien être en entreprise et notre politique RSE fortement orientée sur l’environnement, nous avons l’ambition de développer l’entreprise.

Chaque jour nous livrons tous types de professionnels de la grande distribution, aux magasins spécialisés et commerçants indépendants. Notre rôle est de garantir la livraison de leurs marchandises afin qu’ils puissent assurer l’exercice de leur activité quotidienne.

Rejoindre GFS, c’est rejoindre une entreprise qui réunit 470 collaborateurs investis dans un secteur dynamique et passionnant qu’est le transport.

Vous souhaitez participer au développement de l’entreprise alors #prenezlarouteavecnous !

Vos missions :

Dans le cadre notre activité, nous recrutons pour notre agence de Rungis, un Assistant Service Clients (H/F) en CDI. Sous la responsabilité de notre Adjointe de Direction, vous aurez en charge différentes missions :

– Réalisation des rapports d’arrivage des expéditions J-1

– Suivi proactif des livraisons J+2

– Gestion du quotidien des demandes clients

– Réalisation des avis de souffrances

– Réalisation et gestion des dossiers litiges

– Gestion de projet sur les améliorations du service

– Gestion des palettes Europe

Prise de poste à pourvoir au plus tôt.

Contrat 35h semaine – 1 870,55€ brut.

Et vous ?

Votre rigueur, votre autonomie et votre sens du relationnel seront la clé pour mener à bien vos missions. La maîtrise des outils informatiques est importante.

Prime de 13ème mois + Tickets restaurants + Mutuelle entreprise individuelle intégralement prise en charge par l’employeur + Prévoyance collective + Avantages CSE

Vous êtes intéressé et prêt à vous investir, alors #Prenezlarouteavecnous !

GFS est une entreprise handi-accueillante et handi-bienveillante, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Processus de recrutement :

Chez GFS, que vous ayez de l’expérience ou non dans notre domaine d’activité, nous prêtons une attention toute particulière aux candidatures reçues.

1- Tri des candidatures.

2- Si votre profil est sélectionné, le service RH vous contactera pour effectuer un premier échange téléphonique.

3- Si celui-ci est concluant, nous organiserons un entretien physique sur notre agence avec un manager opérationnel et un collaborateur du service RH.

4- Un dernier entretien sera prévu avec notre Directeur Administratif et Financier.

Si toutefois votre candidature n’est pas retenue, vous en serez informé par l’intermédiaire d’un mail.

Téléchargez votre CV et lettre de motivation. Max. taille des fichiers : 20 Mo.
Je consens à ce que mes données soient traitées dans les conditions exposées via ce lien Informations traitement des données. Je reconnais disposer du droit de retirer mon consentement à tout moment en envoyant une demande par e-mail à contact@gautierfretsolutions.fr