Assistant service client (H/F)

Assistant service client (H/F)

Assistant service client (H/F) 1600 1600 GFS - Gautier Fret Solutions

GAUTIER FRET SOLUTIONS

#prenezlarouteavecnous

Gautier Fret Solutions, qui était précédemment la division « industrielle » de STG, est une société familiale intervenant dans les domaines de la messagerie, de l’affrètement, du lot, de la traction, du transport dédié et de la logistique.

Avec ses 7 agences dans le Grand Ouest et son agence en Région Parisienne, GFS regroupe 450 salariés autour de valeurs humaines et de proximité.

Travailler chez GFS c’est rejoindre une entreprise ambitieuse qui accompagne le développement de ses collaborateurs et qui relève chaque jour de nouveaux défis.

Vos missions : 

Dans le cadre du développement de notre activité nous recrutons pour un poste basé au Siège social, à Noyal-sur-Vilaine, un Assistant Service Clients (H/F). Sous la responsabilité de la Responsable Service Clients vous aurez en charge différentes missions :

– Traiter et suivre les réclamations clients liées aux anomalies de livraisons,

– Gestion des différents retours et litiges

– Prise de contact avec les différents interlocuteurs internes et externes (clients, fournisseurs, transporteurs)…

– Assurer un bon niveau de qualité et de service à nos clients

Et vous ?

Une première expérience au sein d’un service après-vente idéalement dans le secteur du transport vous a permis de développer un esprit d’analyse et une rigueur professionnelle.

Votre autonomie, votre relationnel et votre sens de l’organisation seront des atouts indispensables à la réussite de cette mission.

Poste à pourvoir au plus tôt du lundi au vendredi en horaire de journée, 35h/semaine.

13ème mois + Tickets Restaurant + Mutuelle entreprise individuelle intégralement prise en charge par l’employeur + Prévoyance + Participation + Avantages CSE

Téléchargez votre CV et lettre de motivation. Max. taille des fichiers : 20 Mo.
Je consens à ce que mes données soient traitées dans les conditions exposées via ce lien Informations traitement des données. Je reconnais disposer du droit de retirer mon consentement à tout moment en envoyant une demande par e-mail à contact@gautierfretsolutions.fr

nec Donec ultricies sit id neque. ipsum felis