Qui sommes-nous ?
Nous sommes une entreprise familiale à fortes valeurs humaines. L’accessibilité et la simplicité, à tous les niveaux, font partie de notre ADN.
La satisfaction du client est au cœur de nos engagements dans le respect du bien être en entreprise et de notre politique RSE fortement orientée sur l’environnement.
Chaque jour, nos véhicules livrent tous types de professionnels, tous secteurs confondus. Notre rôle est de garantir les livraisons de leurs marchandises, dans les délais, pour que chacun puisse assurer efficacement la continuité de son activité.
Rejoindre GFS, c’est rejoindre une entreprise qui réunit 470 collaborateurs investis dans un secteur dynamique et passionnant qu’est le transport.
Vous souhaitez participer au développement de l’entreprise alors #prenezlarouteavecnous
Vos missions :
Afin de renforcer nos équipes nous recherchons un assistant TMS (H/F) en alternance pour notre site de Noyal-sur-Vilaine (35). Rattaché au coordinateur TMS, vos missions seront les suivantes :
– Assister les utilisateurs dans leur quotidien sur Teliway à travers l’outil de ticketing GLPI,
– Diagnostiquer, prévenir et solutionner les dysfonctionnements en fonction des sujets afin d’assurer le niveau de service attendu par les clients internes,
– Etablir différents processus et mode opératoire sur l’usage de notre TMS,
– Participer aux différents projets du service (refont du plan de transport, amélioration de module, gestion des droits utilisateurs…),
Et vous ?
De formation Bac +2, vous justifiez d’une première expérience opérationnelle en stage ou alternance dans l’univers du transport. Vous connaissez les exigences terrain et vous aurez à cœur d’apporter aux équipes des outils adaptés et des process clairs.
Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles qui vous permettent d’échanger quotidiennement avec des interlocuteurs internes et externes à l’entreprise. Vos connaissances informatiques vous permettent d’avoir une vision globale de votre mission
Si vous correspondez à ce profil, alors prenez la route avec nous !
